Manos que se pasan una pequeña llama verde
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Adopción

Adopción de IA en equipos

Capacitación y acompañamiento para que el equipo use IA todos los días.

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Para quién

Equipos de administración, operaciones, comercial y atención de empresas medianas y grandes.

Situaciones en las que suele hacer falta

  • Cada persona usa una herramienta distinta y algunas pagan su propia cuenta.
  • No saben qué información de clientes se está cargando en herramientas de IA.
  • La dirección quiere avanzar, pero no sabe en qué tareas conviene ni cuántas licencias comprar.

Escalera de adopción

Las seis etapas de la adopción

Todos los grupos recorren las mismas etapas, en el mismo orden y cada uno a su ritmo.

  1. Etapa 01

    Piso común

    Todo el equipo usa la IA de la misma forma y con las mismas reglas.

  2. Etapa 02

    Contexto disponible

    La IA trabaja con los archivos, los ejemplos y los criterios de la empresa, así nadie tiene que explicarle todo en cada pedido.

  3. Etapa 03

    Conocimiento reutilizable

    Los procedimientos que hoy conoce solo quien hace cada tarea quedan escritos, y los puede usar el resto del equipo y también la IA.

  4. Etapa 04

    Uso integrado

    La IA forma parte de las tareas de todas las semanas, como reportes, análisis, respuestas, controles y documentación.

  5. Etapa 05

    Flujos asistidos

    La IA resuelve los pasos repetitivos de cada tarea con la revisión de una persona, que dedica su tiempo al análisis y a las decisiones.

  6. Etapa 06

    Mejora continua

    El equipo tiene referentes internos, procesos documentados y criterios para sumar usos nuevos por su cuenta.

Método de trabajo

Cómo trabajamos con cada grupo

Cada grupo trabaja sobre sus propias tareas, con los archivos y los problemas de todos los días.

Relevamiento inicial

Vemos qué herramientas usa cada persona, para qué y con qué nivel, en paralelo a los primeros workshops.

Workshops prácticos

Encuentros por grupo de trabajo que se repiten durante todo el programa, con una frecuencia que definimos con cada empresa.

Canal de soporte

Entre un workshop y otro respondemos consultas, ayudamos con configuraciones y destrabamos casos concretos.

Ajuste de cada workshop

Preparamos cada workshop con las consultas y los avances que aparecieron desde el anterior.

Revisión con la dirección

Todos los meses revisamos con la dirección el avance de cada grupo.

Entregables

Qué entregamos

  • 01

    Tareas por puesto

    Qué tareas de cada rol conviene hacer con IA y cuáles dejar como están.

  • 02

    Política de uso

    Qué herramientas se usan, quién tiene licencia y qué datos se pueden cargar en cada una.

  • 03

    Integraciones

    La IA queda conectada con las planillas, el chat y los tableros que ya usa el equipo.

  • 04

    Instrucciones y plantillas

    Quedan escritas para cada tarea que ya se hace con IA, y la empresa las sigue usando cuando termina el programa.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Qué herramientas de IA enseñan?

Las que use la empresa. Lo que se aprende sirve también si más adelante cambian de herramienta.

¿El equipo tiene que saber programar?

No. Cualquier persona que use una computadora en su trabajo puede participar.

¿Quieren ver si esto aplica a su empresa?

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