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Industria metalúrgica · Diagnóstico

Mapa navegable de la operación, desde la cotización hasta el despacho.

Reconstruimos cómo funciona la operación, desde la cotización hasta el despacho y la cobranza, y marcamos en cada paso dónde se pierde tiempo o información.

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01 · Situación

Varios sistemas y mucha información en pocas personas

La empresa trabaja con un ERP, un sistema de producción y tableros de BI que mantiene otro proveedor. Entre uno y otro, las cotizaciones, los pedidos y el estado de cada entrega dependían de pases manuales y del conocimiento de pocas personas.

Ilustración de la etapa: Varios sistemas y mucha información en pocas personas

02 · Intervención

Un mapa de cómo se trabaja hoy

Relevamos cada área con cuestionarios y entrevistas, revisamos archivos, correos y tableros, y armamos flujogramas navegables por etapa de la cadena de valor, con las tareas, los responsables y las fricciones de cada paso.

Ilustración de la etapa: Un mapa de cómo se trabaja hoy

03 · Resultado

Las oportunidades, conectadas con cada fricción

La dirección cuenta con una vista compartida de cómo funciona la empresa y con las oportunidades que surgen de cada fricción, como controlar la consistencia entre el ERP y producción, mostrar a Comercial el estado de cada pedido y ordenar las reglas de cotización.

Ilustración de la etapa: Las oportunidades, conectadas con cada fricción

04 · Evidencia

Lo que entregamos

Cadena de valor anonimizada de una empresa metalúrgica con las fricciones marcadas en cada etapa

Cómo está armado

De dónde sale

  • Cuestionarios y entrevistas
  • Archivos, correos y tableros

Lo que construimos

Lumyn

  • Cadena de valor por etapas
  • Tareas, responsables y fricciones

En qué termina

  • Mapa navegable
  • Oportunidades priorizadas
Fuentes: Cuestionarios y entrevistas, Archivos, correos y tableros. Capa construida: Cadena de valor por etapas, Tareas, responsables y fricciones. Resultado: Mapa navegable, Oportunidades priorizadas.
  • Entrevistas
  • Flujogramas navegables
  • Análisis de BI
  • Priorización

05 · Siguiente paso

¿Tienen una situación parecida?

En una primera conversación de 30 minutos nos cuentan cómo funciona hoy el proceso y les decimos si podemos ayudar y cómo empezaríamos.

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El servicio de este casoMapa de oportunidadesUn diagnóstico para decidir qué resolver primero y cuánto invertir.Ver el servicio →